Bussiner Practice Asia Malang Developing Entreprenurial Mindset : How Passion And Innovation Drive Success

  Kamis, 28 April 2016 Business Practice Kampus ASIA Malang menyelenggarakan seminar 1200 peserta yang bertema : "Developing Entreprenurial Mindset : How Passion and Innovation Drive Success". Seminar ini diselenggarakan di Hotel Kartika Graha - Jaksa Agung Suprapto 17 Malang pukul 08:30-12:00 dengan pembicara Arief Budiman, S.E (Chief Executive Officer Petakumpet), M. Arief Budiman (Entrepreneurship Specialist Motivator), dan Tanadi Santoso MBA (Business Motivator Speaker).

    Seminar ini juga dibuka untuk umum dan disambut baik oleh para peserta seminar. Dari seminar ini banyak ilmu dan pengetahuan yang saya dapatkan dari sharing beliau-beliau. Selain ilmu dan pengetahuan saya juga mendapatkan motivasi yang baik untuk menjadi lebih baik lagi. Anda dikenal siapa adalah penentu masa depan Anda dan rahasia sukses menurut Eric Yoshua, S.E adalah "Tidak ada yang tidak mungkin selama kita mau berusaha. Pengetahuan bisa digali, keahlian bisa diasah. Entrepreneur datang dengan satu tekad, penakut pulang dengan seribu alasan".

     Kesempatan-kesempatan yang besar sering tersembunyi dibalik peluang-peluang kecil. M. Arif Budiman mempunyai motto hidup "Kembangkanlah kemampuan setinggi mungkin sehingga Tuhanpun akan berkomunikasi denganmu sebelum menentukan takdir-Nya untukmu". Menurut beliau Passion itu berhubungan dengan hati, passion adalah apa yang ingin kita lakukan walaupun ditentang oleh orang lain sekalipun. Passion + purpose = profit. Dan jangan hanya berfikir, tapi rasakan segala sesuatunya.

     Dan menurut Tanadi Santoso MBA kenyataan bukan satu-satunya kebenaran, kebenaran dibentuk oleh persepsi mental. Saat kesulitan mendapatkan jawaban yang tepat, rubahlah pertanyaan Anda. Thought-feeling-action=result. Emotional + Mental + Spiritual = Physical.

Kuliah Tamu "Retail Banking dan 4 Fungsi Bisnis Perusahaan Jasa".

Retail Banking dan 4 Fungsi Bisnis Perusahaan Jasa (Service)

Bank berasal dari bahasa Italia yaitu Banca (Tempat penukaran uang), Undang – undang Negara Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang 3 Kegiatan yang menghimpun dana (funding), menyalurkan dana (lending), dan memberikan jasa bank lainnya.

Perbankan adalah bisnis yang berdasarkan kepercayaan (Trust)

Bank merupakan bisnis kepercayaan dimana bank memainkan peranan intermediasi antar pihak yang memiliki dana dengan pihak yang membutuhkan dana.

Bisnis Funding, nasabah menaruh kepercayaan kepada sebuah bank, dimana mereka hanya akan menyimpan uang mereka di bank yang mereka percaya.

Bisnis Lending, Bank menaruh kepercayaan kepada nasabah bahwa nasabah memiliki kemampuan untuk mengembalikan uang yang mereka pinjam.

Jenis-jenis Bank

1. Bank Central = menerbitkan uang dalam satu negara
2. Bank Umum
3. Perkreditan Rakyat = tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.
4. Bank Syariah = beroperasi berdasarkan prinsip bagi hasil

Menariknya kerja di Bank

1. Life Time Relationship – seluruh bagian dari siklus hidup manusia dapat dilayani oleh bisnis consumer banking.
2. System kompleks paling aman (BI, OJK, LPS, ASURANSI)
3. Gaji dan kesejahteraan terjamin.
4. Berbagai program yang menghasilkan insentif
5. Jenjang karir yang sangat terdepan
6. Care terhadap penampilan, komunikatif dan percaya diri.

Proses rekrutmen pegawai

1. Job Fair / Intern
2. Tahap I = psikotes internal
3. Tahap II = tes tulis
4. Tahap III = interview 1
5. Tahap IV = interview 2
6. Tahap V = psikotes eksternal
7. Tahap VI = interview 3

Macam direktorat dalam bank

1. Direktorat Pengembangan Bisnis & TI
2. Direktorat Retail
3. Direktorat Komersial
4. Direktorat Mikro
5. Direktorat Keuangan & Perencanaan
6. Direktorat Pelayanan & Operasi
7. Direktorat MKRK &PSDM

Bisnis

1. Pimpinan Cabang
2. Manager Bisnis
3. Pimpinan Cabang Pembantu
4. Team leader
5. AO UKMK, AO konsumer, MBO, RBO, PBO
6. BPK, Marketing kerjasama
7. SA Konsumer, SA UKMA, Desk Call sekretaris.

Operasional

1. Manager Pelayanan dan Operasional
2. Koordinator Pelayanan
3. Front office (Customer Service, Teller, Security)
4. Operator
5. Koordintor Operasional
6. Back office (Kliring, RTGS)
7. Koordinator BCS
8. BCS (CI, ADMK, ADML, LEGAL)
9. Sarlog (Gudang, Clening Service, Driver)
10. IT
11. Internal control

Pengelompokan nasabah badan usaha :

1. Regular customer – DPK < 100M
2. High customer – 100M ≤ DPK < 500M
3. Prime customer – DPK ≥ 500M

Produk Funding sebagai berikut :

1. Tabungan
2. Tabunganku, bisnis, premium, haji, dll
3. Giro rupiah, valas
4. Deposito
5. Deposito rupiah, Dollar, On call, dll

Produk Lending sebagai berikut :

1. Consumer = KPR, KPM, KSG, Kartu kredit
2. UKMK = kredit modal kerja, kredit infestasi

Transaksi Tabungan

1. Setiap transaksi harus dilakukan verifikasi, identitas dan tanda tangan penabung (specimen) pada buku tabungan dengan identitas (tanda bukti diri) asli penabung.
2. Perintah penarikan yang menggunakan surat kuasa. Harus diperiksa & disetujui oleh MPO/pejabat yang berwenang.
3. Setiap perintah pendebitan rekening oleh nasabah kepada bank yang melalui fax/telepon/media elektronik lainnya “tidak diperkenankan”

Prinsip Perkreditan , Biasanya menggunakan 6C, yaitu :

1. Character
2. Capacity
3. Capital
4. Collateral
5. Condition of Economic
6. Constraint

Foto Kuliah Tamu Bussines Practice 4

Oleh : Mutia Amanatillah Tasya

Kuliah Tamu BP 4 Bersama Dr. David Sukardi Kodrat, MM., CPM di Kampus STMIK / STIE ASIA MALANG

Dr. David Sukardi Kodrat, MM., CPM lahir di Purwokerto, 4 Desember 1968, adalah alumni Fakultas Ekonomi jurusan Akuntansi, Universitas Atma Jaya Yogyakarta, kemudian melanjutkan studi Magister Manajemen Universitas Jember. Studi jenjang S3 di Program Pascasarjana Universitas Brawijaya diselesaikan pada tahun 2005, selanjutnya tahun 2008 menyelesaikan program Certified Professional Marketer. Saat ini menjabat sebagai Dekan Pascasarjana Universitas Ciputra.

 Contoh Proses Produksi Cara Amerika :

Model Manajemen Kualitas

Perusahaan retail adalah perusahaan yang kegiatannya membeli barang jadi dan menjual kembali tanpa melakukan pengolahan kembali tanpa mengolah sifat produk tersebut. Seandainya melakukan pengolahan hanya pengemasan kembali, pemberian label,pembungkusan.
Karakteristik Perusahaan Retail
1. Perusahaan membeli barang untuk dijual kembali KSF. Delivery In Full On Time Error Free (DIFOTEF) - Persediaan.
2. Kesuksesan perusahaan ditentukan oleh distribusi KSF.
3. Revenue ditentukan oleh " saluran distribusi " yang digunakan perusahaan KSF.

Perusahaan manufaktur(pabrik) adalah perusahaan yang kegiatannya mengolah bahan baku kemudian menjual barang jadi tersebut.
Karakteristik Perusahaan Manufaktur  
1. Dalam kegiatan manufaktur terdiri dari produksi, pemasaran dan administratif / umum.
2. Adanya bagian yang disebut dengan pabrik yang merufakan fungsi / kegiatan tambahan yang terdapat dalam perusahaan manufaktur.


Perusahaan jasa adalah perusahaan yang kegiatannya menjual jasa dalam bidang berbagai pelayanan yang memberikan kemudahan,kenyamanan bagi masyarakat yang memerlukannya.
Karakteristik perusahaan jasa :
Karakteristik perusahaan Jasa
1. Ketidak berwujudan
2. Ketakterpisahkan
3. Keanekaragaman
4. Keterlenyapan
Contoh perusahaan Jasa Terbaik
Salon Johnny Andrean, kenapa Johny Andrean ? karena perusahaan ini sudah meluas diseluruh Indonesia dengan kunci sukses yang diterapkan. Adapun kunci sukses yang diterapkan pada Salan Johny Andrean adalah :

1. Pemilik berbekal pengalaman, keterampilan, dan keramahan pemilik dalam membuka salon.
2. Membangun hubungan baik dengan memberi gaji, bonus, komisi dan perhatian yang baik.
3. Memberikan kepercayaan pada karyawan dan melibatkan karyawan dalam menjalankan bisnis.
4. Manajemen karier mulai dari: bagian kebersihan, tukang cuci rambut, tukang creambath, petugas spa, pedicure manicure, asisten stylish, stylish, senior stylish, penyelia, manajer salon, hingga manajer area.
5. Pelanggan
6. Komitmen untuk smiling, welcome, care, dan service, memberikan harga secara adil, selalu berinovasi, dan memberikan nilai lebih pada pelanggan.
7. Setiap keluhan pelanggan dipenuhi sehingga pelanggan merasa diperhatikan.
8. Memberikan yang terbaik kepada pelanggan: sentuhan pribadi, pelayanan cepat dan ramah ditambah penggunaan produk perawatan rambut berkualitas.
9. Menjalankan komitmen tersebut secara konsisten.